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敢拼敢搏 敢比敢超 爭分奪秒 使命必達
——2023集團公司及各項目公司年中會議
2023年8月15號上午,集團總經理、各中心負責人、項目總經理、部門負責人及業務骨干,陪同集團董事長殷總對項城、鄲城、太康、周口四個項目在建工程建設情況進行了現場觀摩、交流和研討。
觀摩結束后,下午18:30在周口項目會議室舉行了集團公司年中大會,會議開始首先宣布了“關于對集團公司招標及采購業務管理工作進調整的通知”,其次聽取了太康、鄲城、項城、周口項目和物業公司對目前項目經營管理工作情況的匯報。對于項目當前重大緊急訴求,集團公司董事長給予了及時決策和解決辦法要求。
會議接著由集團公司總經理張總,對集團公司2023年上半年工作進行總結,同時對下半年工作思路提出了具體要求和安排。
張總首先指出,經營上要統籌兼顧,堅決打贏工期保衛戰。面臨三個項目交付和啟動,我們的目標是在10月份全面開花,拿到預售。推進市政工程的回款。全員圍繞著營銷給予最大的支持,才能夠讓公司在下半年逆勢而上,大展宏圖的往前沖。管理上要狠抓質量,加強質量全過程控制,做到自檢自查,嚴格把控交付標準。
大會上集團董事長殷總做出了重要講話具體內容如下:
秋風乍起,歲月如梭。轉眼間,又一個大半年過去了。
回首總結,喜憂參半。喜的是,我們的生產生活終于回歸了正常。目前,我們河南萬達置業各項目、各部門、各項工作正有序進行。工程質量明顯提升,管理運營逐步理順,大家的工作面貌可圈可點……五月份我們又喜摘“萬達·天鵝湖"地塊兒,目前該項目展示廳已經對外開放,各項工作也已全面鋪開,社會各屆反響良好?!耙咔槿瓴煌9?,疫情一過又上馬”——這是實實在在的企業實力展示,是萬達最好的廣告,也是我們所有萬達人辛勤工作、努力奮斗的結果。
憂的是,當下經濟形勢并沒有隨著疫情的結束而回升向好,反而今年的整個大局還不如去年。房地產行業近五年來是一年不如一年,今年更是前所未有的嚴峻。如果之前大家還把市場的不景氣歸因于疫情的影響,把恒大們看作是行業的個別情況、是人為因素,那么,最近隨著碧桂園、融創等地產大戶的逐漸塌房,這個行業真正的面貌已經徹底曝光,救無可救,不敢直視,市場對于這個行業的信心再次崩塌。“城樓失火,殃及魚池”,這對于像我們這樣正積極努力逐步恢復生產經營的企業絕對又是一次災難,也是更大的挑戰。
對我們來說,看清形勢,不代表裹足不前;保持清醒,是為了避免冒進和失敗?;谝陨系姆治?,下半年,我們需要更加小心謹慎,邊走邊看,邊看邊干;從小從快,從好從省。接下來,我從以下幾個方面做具體的工作部署。
一、堅守企業價值觀,多方面維護企業品牌
這些年,不管市場如何變幻,自始至終,我都在極力倡導“品質讓生活更美好”的企業價值觀。在房地產的黃金時代,整個行業都在強調做大做強、迅速擴張,我那個時候就在思考像我們這樣的小企業該何去何從?是學習大企業,使用高杠桿去迅速擴大企業規模?還是踏踏實實逐步積累經驗打磨好產品?后面大家也都看到了,我沒有那個野心、也沒有那個膽量去急速擴張。我們最終選擇了靜下心來,慢慢打磨,建好房子,做好項目,出好產品,逐步打造出一個區域性的好品牌。這些年,通過熙龍灣、萬達時代廣場、萬達金麟府、萬達香蜜湖、芙蓉湖壹號等項目的實踐,我們用實力和真心、用產品和口碑把河南萬達打造成今天這樣一個在周口區域絕對叫得響的行業品牌。
從無到有、從小到大,品牌的形成來之不易。當然,品牌的價值也是顯而易見的。一個品牌在在贏得市場客戶和其它多方面的關注度上,作用尤其明顯,品牌本身的影響有時候比大量的營銷更有力量。當然,在今天,隨著一批大品牌的逐漸衰落和倒塌,大家對品牌的信賴度也在逐漸減弱。這對我們也是一個警鐘:那就是品牌的維護非常重要,要持續不斷地貫穿在各項工作中。
首先,我們不管在企業內部還是對外傳播中,都要積極地、不遺余力地宣傳和倡導我們的企業文化、我們的核心價值觀。這表現在我們大家的自我認同和社會認同兩個方面。平時我們要不斷地通過公司內部從上到下的言傳身教、大會小會的宣講引導,讓每個同事都熟知我們的價值觀、理解我們的價值觀、認同我們的價值觀,從而在這里找到自己的歸屬感和榮譽感,再由內而外地產生個人責任感,做到珍惜這個崗位,愛護這個崗位,干好這個崗位,尊重這份薪水。在實現企業價值觀的社會認同方面,我們要充分利用每一次的企業對外傳播活動,把我們的企業價值觀通過標語、口號、LOGO等各種形式傳播出去,讓社會通過我們的企業價值觀來深入了解我們的企業,通過我們的企業價值觀來認真考察我們的產品,再由我們的企業和產品進一步理解我們的企業價值觀,從而達到對我們的認同、信任和選擇。
企業和員工的榮辱息息相關,相輔相成。萬達20年,企業經受住了多重考驗,今天它用實力和事實向大家證明:它值得你們托付。萬達的未來更需要萬達人自己來成就。"道不同不相為謀",我相信今天留在萬達的每一位,都是企業和個人的雙向奔赴。所以,在今后的企業發展歷程中,我希望大家把對企業的這份認同、選擇和榮光及時地、大方地、驕傲地分享出去。通過您的朋友圈及各種社交軟件讓更多的人了解您所在的企業、您的工作、您的成就。相信我,相信萬達,永遠不會讓您失望和丟臉。還是那句話:您以萬達為榮耀,萬達值得您托付。
其次,“品質讓生活更美好”的定位和傳播,是我們的榮耀,是我們的承諾,同時也是我們戴給自己的緊箍咒。只有認識到這一點,才會讓我們在面對市場和客戶的時候,永遠謙卑,從來小心謹慎,一直如履薄冰。面對這幾年風云變幻、捉摸不定的市場環境,慶幸的是,我們萬達不忘初心,始終牢記我們的核心價值觀,以品質為抓手,堅定不移地打造好項目,建造好房子。也正是由于抓住了這一點,才讓我們不至于被殘忍的市場拋棄,雖然艱難卻也順利地走到了今天。堅持企業價值觀,從來不是一句空話,它要全面地體現在企業發展方向、項目定位、工程質量、物業管理等各個方面。不管何時何地,我們要時刻提醒自己;我們是優等生,我們是萬達人。
目前,從上到下,各級政府都在釋放好消息,出臺的各項政策都圍繞著一個目的:保交樓。在這個前提下,很多項目做到交樓已經算是圓滿完成任務,似乎"品質"二字已經無人關心、不再重要。但對于我們萬達而言,既然我們已經勝利地走過了"生死場",那么,我們的目標就不僅僅是活著,而且還要活得長久、活得好看。要實現這個長遠的目標,光靠政府臨時釋放的一些利好當然遠遠不夠,它還得靠我們自己去努力,去拼搏,靠我們自己去實現。在這個道路上,“品質”永遠是我們致勝的法寶。
二、嚴控成本,開源節流
我剛剛圍繞企業核心價值觀強調了對于“品質”的高要求,馬上就要求大家“嚴控成本、開源節流”,看起來我這是自相矛盾,也根本不可能實現“魚和熊掌二者兼得”。真的是這樣嗎?我今天就要展開講講這個難題。
首先來說說嚴控成本的必要性和緊迫性。第一,綜合考量,目前土地價格并不低。疫情過后,雖說土地價格較之疫情之前略有下調,但結合目前的房價,土地成本所占比例幾乎沒有減小。第二,房價大幅下跌,這個不用我多說,地球人都知道。第三,銷售疲軟,導致銷售周期大幅延長,資金占用時長相應增長,財務成本增加。第四,融資困難,財務成本進一步加大。第五,政府放水救市,當然不光是樓市,導致物價居高不下,材料成本增加。第六,市場疲軟,項目周期延長,運營成本大幅增長。如此簡單一算,成本“四增長一不變”,房價卻大幅下跌。擱誰誰受得了呢?因此,從企業發展長遠之計,成本控制就成了決定項目盈虧和企業生死的核心和關鍵。
我們再來看看在堅持“品質”不動搖的前提下,成本控制的可行性。刨除土地價格、房價、銷售周期、融資成本這幾項企業不可自控的條件外,我們似乎只能在發包模式、合同采購和運營成本上動腦筋、下功夫了。
大家也知道,我們之前工程的各個板塊兒幾乎都是"大包’模式,價格當然是高的,但質量和工期還未必可控,該省的心也沒省多少。這一塊兒,我們現在就在全面改革,改“大包”為“只包清工”,材料我們自己采購,施工我們自己管理把控,把原本由承建方掙去的那部分利潤拿回來。
合同和采購這一塊兒,我要特別提醒的是:一定拋棄慣性思維,千萬不能僅憑經驗做事。地產行業經過五年的震蕩,已經不堪一擊,上下游產業也跟著七零八落。人力資源、施工隊伍、建筑材料及各個板塊兒的行情都由原來的賣方市場進入到了買方市場,可商談、可選擇、可比較的空間變大了很多。俗話說:“隨行就市”,我們不可能再參照五年前、三年前的報價去簽合同。
其次,合同和采購部眼下其實大有可為,但要想做好也很不容易。首先要有對企業高度負責的責任感,每一項合同和采購都要本著“能省則省,不怕麻煩”的心態才能做好周密的考察和調研。其次,僅僅要求自己還不夠,因為大家都在適應新的市場變化,也許對方一時之間還不能接受這個調整和改變,那就進一步要求我們早計劃、早考察、早談判、多選項,給自己多創造一些選擇的時間和對象,也給對方留一些考察和接受的時間??偠灾?,合同和采購對個人的職業責任和職業素養要求都極高,但也極有成效。在此,我希望并相信合同采購部在石總的帶領下,積極響應集團對你們新的要求和期待,在控制成本方面發揮你們的關鍵作用。
我們再來看看怎么降低運營成本?這一塊兒除了精簡人員、優化隊伍之外,目前最緊迫也最關鍵的是:要在提升工作效率方面下功夫。只有工作效率提升了,工作進展加快了,項目周期縮短了,我們的運營成本才能大幅度降下來。這也是我接下來要講的一個重要方面。
三、提升工作效率,縮短項目周期
說到“效率”這個問題,我對目前集團上下各部門各項目的工作效率是很不滿意的。存在著工作主動性、積極性不高,不問不說,不推不動;存在著對待問題持觀望和等待的態度,看看別人落不落實,等等別人怎么說怎么做;存在著部門之間以及個人之間推諉、扯皮、推卸責任的風氣。比如說,一個項目做了那么多年,工程節點年年定、會會定,定了也白定,從來完不成;比如說一個工作安排下去好多天,不見反饋,不見結果。諸如此類,大家自己對照一下吧。
我今天重點要說的是:我們工作效率低的問題很嚴重,我們企業要想活下去,我們得改。這不是嚇唬人,也不是在這里故意危言聳聽,面對這種嚴峻形勢,我們必須有個清醒的認識,來展開你的工作。首先,我們自己算算這個帳,假如一個項目原本計劃三年完成,結果五年還做不完,甚至拖到六年、七年,把運營成本生生拖大了幾倍。以一個常見的一百多畝大小的項目為例,拿我們的運營成本來說,每年運營成本都得800萬,五年下來,那就是4000萬,如果說我們提前2年完成,那就能省1000多萬,這是我們面臨的效率問題,要想解決這個問題還需在座的反省認知一下接下來怎么展開工作。項目延期交房,交房賠付,這一塊兒又是一大筆錢;項目拖得越長,意外事件就越多,這也是一筆不可預估的開支;項目只要不結束,跟政府各部門都得打交道,費用也少不了;項目拖得越久,說明問題多麻煩大,由此往往帶來數目不小的政府罰款,還有自己的各種整改費用;項目拖得久,工程肯定是沒跟上,也影響銷售啊,回款啊,財務成本也加大。你們自己算算,背后的代價是多大?要知道,一個人的拖延他影響的不僅是一個人,一個部門的拖延他影響的也不只是這個部門,一個項目的拖延,嚴重的話基本上能毀了這個項目,最后算下來就等于白忙活。
我們再拿身邊的同行說一說。假如在同樣的時間點各拿一塊兒地,人家三個月刷刷地把房子建起來了,六個月刷刷地把房子開盤賣完了;而我們呢,三個月,可能剛進場,6個月可能還沒出地面呢?一年后我們慢慢騰騰地開盤了,后果呢,就是市場上那波行情已經過去了,那批客戶已經都買到房子了。那我們等下一波行情吧,等到什么時候呢,通常等到下一個市場小周期大概兩年以后吧。如果我們不提升我們的工作效率,加快我們各項工作的進展,結果就是別人吃肉,我們連湯都喝不著。不可否認,想當年,我們是各個縣域的領跑者,但那不代表我們強,只是因為當時的對手弱?,F在的競爭對手都是80、90后,做起事情來如狼似虎,像狼一樣。
你們看,里里外外,這兩筆帳算,我不知道現在大家還能鎮定嗎?反正我是不能。顯然,市場正在變得越來越艱難,對手卻在變得越來越強大。這就是我們的處境。要想在這樣的夾縫中求生,只有一條路:改變自己、提升自己。提升我們的效率,加快我們的進度,降低我們的成本,才能抓住稍縱即逝的機遇。效率創造機遇,機遇意味著市場,市場就是我們企業的生命。
四,緊盯目標和計劃抓住政策和市場窗口期
當前,不管是解除限購、減免購房稅費等各種激勵房產消費的政策出臺,還是對房地產企業直接發放紓困資金等具體幫扶,都在彰顯出政府對這個行業的善意,這是我們進入這個行業以來前所未有的。不管這些措施真正能起到的作用是大是小,對我們而言都是一件好事。它至少表明,政府目前對這個行業是支持的,而不是刁難的;是愿意我們向好發展,而不愿意看到這個行業徹底衰落的。這對我們而言,多少也是一個機遇吧。
市場方面,整體而言當然是非常疲軟非常慘淡的。但是畢竟我們各個區域的經濟發展不平衡,再加上前幾年各地政府的政策不一,也造成了大多數區域市場嚴重過剩,卻也有極少的一些區域甚至還存在一些缺口的局面。比如當前的項城,就是這樣的一個典型。項城由于政府的政策原因,疫情這幾年根本沒有像樣的新項目,反而累積了一批潛在客戶。項城的同事都知道,前幾天剛剛開盤的建業圍開盤當天就去化了50%。這個成績在當前的市場形勢下,放眼全國都不多見。但是,這種市場行情又能持續多久呢?項城畢竟只是一個縣城,潛在客戶當然有它的天花板,而馬上隨著這幾個風頭強勁的項目相繼開盤,這杯羹我們到底能不能分得到?又能分多少?我認為它既取決于市場,也取決于我們自己,取決于我們的產品能夠多快地推向市場。
當前政府政策和區域市場出現的小小的窗口期,對我們而言,已經好比是"久旱逢甘霖"。所以,我們必須盡力抓住它。這就要求我們緊盯既定的目標和計劃,全面鋪開,全力推進,力爭又早又好地把我們的產品推向市場,爭取踏上這波行情。
但是,我們當下面臨的情況卻是:工程和銷售都嚴重滯后。2023年已過大半,大家要仔細梳理一下各自的目標任務,迅速調整節奏,快馬加鞭,迎頭趕上。工程是項目成敗的基礎和關鍵,我們務必確保按照預定的節點封頂和交房。而銷售又是我們企業的命脈,特別是在市場低迷期,“得銷售者得天下”一點都不夸張。我們這幾年整體入不敷出,家底都被掏空了,我們萬達后續能否堅持下來,能否走得更遠,今年是關鍵之年。十月底,太康、周口、項城三盤同開,工程這一塊幾決不能拖后腿,誰拖了后腿我跟誰說事兒;相關部門都要打好配合,把該做的工作做到前面;銷售團隊,作為主舵手一定要早規劃、早著手,在培養市場、積累客戶方面下大功夫,務必確保開盤去化率達到預期。
河南萬達,放在行業內可謂“名不見經傳”,小心謹慎走過20載,卻也穩健。在那個“群雄逐鹿、萬馬奔騰”的火紅時代里,我一度都不好意思對外講自己是做房地產的。但親身經歷過最近的這五年,我們沒有倒下,我們還在耕耘,甚至還能小施拳腳,去做新項目,這一切是多么的難得與不易。雖然甘苦自知,卻也無怨無悔。萬達還是那個萬達,但經過這一輪的洗禮,萬達已然不是那個萬達。如今,我們面對當今的形勢更小心、更謹慎、還要更珍惜。希望在座的各位也能夠感同身受,以萬達為榮,為她添彩,珍惜今天地產人的身份,珍惜自己的崗位和機會。下半年,三季度、四季度在張總的帶領下全力以赴,上下協力,為實現今年的年度目標圓滿完成任務。